XX银行XX分行科技信息部202X年述职报告

一、履职总体情况

202X年，在总行科技部的正确指导下，我分行科技信息部紧紧围绕"数字化转型"主线，深入贯彻"科技强行"战略，全力推进金融科技创新应用。通过强化科技赋能、提升运维效能，有力支撑了全行数字化转型和业务发展。全年完成重点项目26个，运维保障实现"六个9"，科技创新多个项目获总行表彰。

过去一年，我部门重点在三个方面取得突破：一是完成新一代核心系统"XX-Core"全量投产，实现业务处理性能提升300%；二是建成智慧网点2.0标准化体系，完成38家网点智能化改造；三是自主研发智能运维平台"XX-Guard"，将人工巡检工作量降低65%。同时在普惠金融、数字人民币等重点领域提供有力科技支撑。

二、重点工作完成情况

（一）科技支撑服务工作

在业务系统建设运维方面，完成新一代核心系统"XX-Core"和"XX-Trade"交易平台的全量替换，实现了交易处理能力和系统稳定性的双提升。优化了"XX-Pay"移动支付系统架构，日均交易量突破500万笔。完成43个业务系统的性能优化和技术架构升级，系统整体响应时间较年初提升42%。

网点智能化改造工作取得显著进展，完成38家网点的智能化设备部署和系统升级。新增智能柜员机96台，配套研发了"XX-Teller"智能柜员系统，实现了9大类126项高频业务的智能化办理。建设了"XX-Branch"网点管理平台，实现网点设备、人员、业务的一体化管控。

在基础设施保障方面，完成两地三中心灾备体系建设，实现了同城双活、异地灾备的统一部署。新建高性能云平台，完成85%的业务系统云化迁移。升级改造机房基础设施，新增3000个机架，储备算力提升200%。建设完成新一代广域网，将网络时延降低至5ms以内。