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一、履职总体情况
202X年，本人作为分行办公室综合岗，在行领导的正确指导下，紧紧围绕全行中心工作，立足本职、扎实工作。作为办公室综合岗，既要做好分行各项财务报销管理工作，又要落实支部党建工作，同时还要协调推进各项综合事务。一年来，通过不断摸索和实践，工作取得了一定成效。
今年是全面推进"业财融合3.0"的深化年，也是党建引领高质量发展的关键一年。在风险压力和监管趋严的大背景下，本人始终坚持"严、细、实"的工作作风，推进各项工作有序开展。全年共完成财务报销单据4200余份，金额合计约1890万元；组织12次党委会、16次中心组学习、24次党员大会；完成4批次党费收缴；协调筹办年度工作会议、条线培训会、服务提升推进会等大型会议21场，参会人员累计2600余人次。
本着"以质取胜"的工作理念，我在财务管理方面着力提升精细化水平。通过推广"预算e管理"系统应用，年度预算执行率达到98.5%，较去年提升2.3个百分点。在党建工作方面，创新推出"XX先锋+"品牌工程，将党建工作与网点转型、客户服务深度融合，打造了3个示范点，培育2个优秀党建案例，获得上级行充分肯定。
二、具体工作完成情况
（一）财务管理工作
在预算执行和管理方面，今年我重点抓住"进度、结构、效能"三个关键词。针对往年预算执行"前松后紧"的问题，主动调整策略，建立月度预算分析会商机制。每月15日前，及时向各部门通报预算执行进度，重点提示预警指标，有效避免了年底突击花钱的现象。通过精准测算和动态调控，全年费用支出结构更趋合理，其中营销类费用占比38.2%，较去年下降3.5个百分点；科技投入和员工培训支出占比达到26.8%，创近三年新高。
费用报销规范化建设取得新突破。针对条线反映的痛点问题，牵头开发了"XX智报"线上报销系统，将原有8个环节精简至5个，报销时效提升42%。同时，针对营销费用事前审批不规范的问题，联合零售条线设计了"XX项目制"管理方案，实现营销费用精准归类、项目化管理，有效杜绝了虚假报销和超标准支出现象。
在财务风险防控方面，我坚持"宁可备而不用，不可用而不备"的原则。通过梳理近三年问题案例，编制了《常见费用报销风险点防控手册》，组织12次专项培训，参训人员覆盖率100%。建立了重点风险事项会审机制，凡是单笔金额超过5万元或存在争议的报销事项，均需经过部门负责人、财务主管、合规等多方会审，从源头上防范风险。
制度优化与流程再造是今年的一大亮点。我牵头完成了《财务报销管理细则》《营销费用管理办法》等7项制度的修订工作，新增了"容缺受理""一事一议""统签统付"等创新机制。特别是在总分行XX系统升级改造期间，及时制定应急预案，确保了报销工作不断档。通过建立健全制度体系，进一步夯实了财务管理的基础。
（二）党建工作开展情况
今年的党建工作以"学习践行新思想，金融服务新发展"为主线，着力在规范化、创新性、实效性上下功夫。组织生活规范化建设成效显著，建立了"主题党日+微党课"双轮驱动机制，全年共开展"三会一课"36次，组织生活会4次，民主评议2次，党员参与率达98%以上。特别是在"晨夕会"中嵌入"金融夜校"环节，让党建工作与业务发展同频共振。
主题教育活动有声有色。精心组织开展"牢记初心使命，助力乡村振兴"主题实践活动，组织党员深入12个乡村振兴重点帮扶村，开展金融知识普及、产业项目对接等活动，累计服务农户568户，授信支持2890万元。在"党建引领 XX先锋"品牌创建中，打造了3个特色党建示范点，其中XX支行网点党建联盟入选总行优秀案例。
党员发展和管理工作扎实推进。严格落实"双推优"机制，全年发展预备党员2名，转正3名，均来自业务骨干和优秀青年员工。创新推出"党员先锋指数"评价体系，将党员在零售营销、风险防控、服务提升等方面的表现量化评分，树立"比学赶超"的良好氛围。同时，注重加强党员教育管理，组织40名党员赴革命老区开展现场教学，聆听红色故事，传承红色基因。
党建与业务深度融合是今年的工作重点。围绕"党建+服务""党建+营销""党建+管理"三个维度，策划推出系列特色活动。如在网点设立"党员示范岗"，在营销中心成立"党员突击队"，有效提升了服务质效。组织开展"党员献计献策"活动，收集整理合理化建议86条，其中15条已转化为具体措施并实施。特别是在XX贷款投放攻坚战中，党员带头走访对接重点项目，为全年信贷投放任务的完成发挥了重要作用。
（三）综合事务管理
在文秘工作方面，始终坚持"严、细、快、准"的工作标准。全年共起草各类文件280余份，其中重要文件、报告、讲话稿156份，未发生任何差错。特别是在今年"双碳金融"业务推进过程中，配合业务部门梳理完善了授信、营销、风控等全流程制度文件，为新业务的顺利开展提供了有力支撑。
会议组织和服务水平进一步提升。通过推广"会议管家"系统，实现了会议室预约、会议通知、资料准备等全流程线上化管理。针对疫情常态化防控要求，配置了4套移动视频会议设备，保障各类线上会议顺畅进行。全年共接待总行及上级行检查调研26次，组织各类会议189场，均收到好评。
在档案管理方面，重点抓好电子档案的规范化建设。完成了2023年度1.2万份纸质档案的数字化加工，实现了档案查阅"一键直达"。联合科技部门开发了档案智能检索系统，将档案查询时间从原来的半小时缩短至3分钟以内。同时，对全行26个重点库室进行规范化改造，通过了省级档案规范化管理达标验收。
后勤保障工作更趋精细。针对办公大楼设施设备老化的实际，制定了"设备改造三年规划"，今年完成了配电系统升级改造、安防系统智能化改造等重点项目。创新推出"XX管家"服务模式，整合物业、安保、餐饮等资源，打造"一站式"服务平台，员工满意度提升至95%。
在重要活动协调方面，圆满完成了分行成立30周年系列庆祝活动、XX金融服务月、"金秋助学"等15项重大活动的组织筹备工作。特别是在30周年庆活动中，创新策划了"智慧金融体验展""XX成长故事会"等特色环节，获得了社会各界的广泛好评。
三、创新与突破
今年的工作中，我在几个方面进行了积极探索和创新尝试。首先是推动财务管理数字化转型，通过开发"XX智报"系统，将传统的人工报销流程转变为智能化作业模式。系统嵌入了智能审核引擎，能自动识别票据真伪、核验单据完整性，大幅提升了报销效率。同时，系统还具备费用预警、超标提示等功能，有效防范了操作风险。
在重点难题攻关方面，我牵头解决了困扰基层多年的营销费用管理难题。通过实施"XX项目制"管理模式，将营销费用按项目立项、分类管理、专款专用，既确保了营销投入的精准性，又堵住了虚假报销的漏洞。这一做法得到了总行业务部门的认可，在系统内推广应用。
管理改进方面的一大亮点是创新推出"党建引领、双线共进"工作法。通过将党建工作与业务发展深度融合，形成了"支部建在网点、党旗飘在一线"的生动局面。在3个试点网点，通过发挥党员先锋模范作用，客户满意度提升15%，业务量增长22%，形成了可复制可推广的经验。
四、不足与改进计划
回顾一年的工作，我也清醒地认识到存在一些不足。在财务管理方面，预算执行的前瞻性和科学性还有待提升，部分部门仍存在年底突击花钱的现象。党建工作与业务发展的融合还不够深入，有些活动流于形式。档案管理的智能化水平需要进一步提升，特别是在档案利用方面还存在效率不高的问题。
针对这些问题，我计划从以下几个方面加以改进：一是进一步优化预算编制和执行机制，强化预算刚性约束，推动预算执行均衡化。二是深化党建与业务融合，探索建立"党建+"工作新模式。计划在现有"XX先锋+"品牌的基础上，重点打造"党建引领业务提升"示范区，通过设立党员先锋岗、组建党员突击队等方式，让党建工作更有温度、更显成效。同时，着力提升党建工作的规范化水平，完善"三会一课"、组织生活会等基本制度，确保党的组织生活严肃规范。
三是全面提升档案管理的信息化水平。计划在2025年一季度启动新一代档案管理系统建设，重点完善电子档案智能检索、远程调阅、在线审批等功能，打造"智慧档案"服务平台。同时，加强与兄弟行的交流学习，借鉴先进经验，不断提升档案管理水平。
四是进一步强化综合协调能力。针对部门间协作配合不够顺畅的问题，计划建立跨部门联动工作机制，定期召开协调会，及时解决工作中的堵点难点。同时，加强与总行、上级行的沟通汇报，争取更多的政策支持和资源倾斜。
下一步工作计划重点抓好以下几个方面：一是持续深化"业财融合"，推动财务管理向更加精细化、智能化方向发展。计划在2025年上半年完成"XX智报2.0"系统建设，实现费用全流程智能化管理。二是以党的建设为引领，深入推进"两学一做"常态化制度化，打造更多党建工作品牌。三是全面提升综合事务管理的专业化水平，重点抓好制度建设、流程优化和风险防控，为全行改革发展提供有力保障。
五、心得体会
回顾这一年的工作历程，我深深体会到，在新形势下做好综合岗位工作，既要有"工匠精神"，更要有创新意识。财务管理工作看似是机械性的数字工作，但要真正做好，必须深入了解业务需求，用数字讲好发展故事。党建工作虽然是传统课题，但如何与新时代金融工作相结合，让党建工作接地气、有生气，这需要我们不断探索创新。
这一年，我随着工作任务的推进也在不断成长。特别是在处理复杂问题时，学会了换位思考，提高了统筹协调能力。在与基层员工的频繁互动中，更深刻地理解了服务的真谛。展望未来，我将继续保持踏实肯干的工作作风，以更加饱满的热情投入到工作中去，为分行的改革发展贡献自己的一份力量。
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