XX银行数字化转型总体蓝图与实施路径图

一、 总体蓝图 (The Big Picture)

1. 顶层设计：一个中心，双轮驱动

• 一个中心： 以客户价值创造为中心。
• 双轮驱动： 业务数字化 + 管理数字化。

2. “四梁八柱”架构体系

• 前台（触点层）： 全渠道协同（手机银行、微信银行、远程银行、智慧网点、开放API）。
• 中台（能力层）：
  • 业务中台： 用户中心、账户中心、产品中心、支付中心、