XX银行内外部关键人才库建设与激活（CRM）方案

一、 建设背景

在“人才为王”的时代，被动等待简历投递已无法满足银行对高端、稀缺人才的需求。必须建立“人才蓄水池”，通过主动的人才关系管理（Candidate Relationship Management, CRM），实现“在需要人的时候，能立即找到人”。

二、 建设目标

1. 绘制人才地图： 摸清同业竞争对手的关键人才分布。
2. 储备关键人才： 建立包含不少于1000名中高端人才的私域人才库。
3. 提升激活率： 通过持续运营，将“沉睡”简历转化为有效候选人。

三、 人才库结构设计

（一） 内部人才库（