XX银行企业级架构（Enterprise Architecture）蓝图

一、 总体设计理念

（一） 建设背景

随着金融科技的飞速发展，我行原有的“竖井式”IT架构已无法适应敏捷多变的业务需求。系统之间耦合度高、数据标准不统一、重复建设严重等问题日益凸显。为了支撑“数字化转型”战略，必须重塑企业级架构。

（二） 设计原则

1. 以客户为中心：打破部门壁垒，围绕客户旅程（Customer Journey）构建端到端的服务能力。
2. 中台化战略：沉淀共享能力，打造“敏捷前台、强大中台、稳定后台”的架构体系。
3. 标准化与松耦合：遵循领域驱动设计（DDD）思想，实现服务的高内聚、低耦合。
4. 云原生优先：全面拥抱云计算、微服务、容器化技术，提升系统的弹性伸缩能力。

二、 业务架构 (Business Architecture)

业务架构是IT架构的源头，描绘了银行如何通过业务流程创造价值。我们规划了“五大业务领域”和“三大支撑领域”。

1. 营销域 (Marketing)

• 核心职能：客户洞察、产品营销、渠道协同、权益管理。
• 关键举措：
  • 建立全行统一的客户中心（ECIF），实现客户信息的“一处维护，全行共享”。
  • 搭建数字化营销平台，