XX银行业务需求说明书（BRD）与产品需求文档（PRD）

项目名称：个人信贷系统“随心贷”产品升级
文档版本：V1.0

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第一部分 业务需求说明书 (BRD)

1. 业务背景

当前我行“随心贷”产品仅支持线下网点申请，流程繁琐（需填写纸质表格、复印证件），审批周期长（平均3天），导致客户流失严重。竞品（如微粒贷、借呗）均已实现全流程线上化。

2. 商业价值

• 提升获客：通过手机银行App入口，覆盖更多年轻客群。
• 降低成本：减少纸质作业和人工录入成本。
• 预期收益：预计