你需要什么可以在文章末尾留言
关注我更多银行写作材料
一、工作背景和总体要求
（一）工作背景
2024年，国家金融监督管理总局发布关于做好”五篇大文章”的指导意见，明确将普惠金融作为重要组成部分，要求建立高质量普惠金融体系，助力共同富裕迈上新台阶。我行作为大型国有商业银行，肩负服务实体经济的重要使命，必须深入贯彻监管要求，全面提升普惠金融服务质效。
我行辖内共有支行网点XX家，覆盖省会城市主要商圈及县域地区。截至2024年末，普惠型小微企业贷款余额突破XXX亿元，同比增长16.8%，服务小微企业客户超2.5万户。在良好业务基础上，仍面临以下机遇与挑战：一是数字经济蓬勃发展，为普惠金融数字化转型提供良好契机；二是产业链供应链加速重构，为批量化获客和风控创新带来机会；三是部分小微企业经营压力加大，信用风险有所上升；四是金融科技发展迅速，传统获客服务模式面临挑战。
（二）指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，落实中央金融工作会议决策部署，坚持”两个毫不动摇”，扎实推进普惠金融高质量发展。秉持”金融为民”理念，强化科技赋能，创新服务模式，建立普惠金融长效机制，为区域经济社会发展提供有力支撑。
（三）基本原则
- 坚持党建引领，强化使命担当。充分发挥党建引领作用，将服务小微企业、支持乡村振兴作为践行国有大行责任担当的重要抓手，确保普惠金融工作方向正确、措施有力。
- 坚持市场导向，突出商业可持续。遵循市场规律和企业经营特点，创新产品和服务模式，在有效管控风险基础上，形成可持续的商业模式。
- 坚持科技赋能，推动数字普惠。充分运用大数据、人工智能等科技手段，提升获客、风控和服务能力，降低服务成本，扩大普惠金融覆盖面。
- 坚持风险可控，守住发展底线。强化全面风险管理，完善差异化风险政策，建立健全尽职免责机制，实现普惠金融业务稳健发展。
（四）工作目标
- 总体目标
到2028年，基本建成线上线下有机融合、产品服务体系完善、风险管理精准高效的普惠金融服务体系。通过金融科技赋能，显著提升普惠金融服务的可得性、便利性和满意度，实现普惠金融业务规模、质量、效益协调发展。
- 具体目标
（1）业务规模持续增长
- 普惠型小微企业贷款年均增速不低于20%
- 涉农贷款年均增速不低于15%
- 首贷户占比提升至25%以上
- 信用贷款占比提升至30%以上
（2）风险控制稳健
- 普惠型小微企业贷款不良率控制在3%以内
- 实现信贷资产质量”双降”（逾期率和关注率持续下降）
- 贷款准备金覆盖率保持充足水平
（3）服务能力提升
- 线上化业务占比提升至50%以上
- 贷款审批时效提升30%
- 客户满意度达到90分以上
- 基层网点普惠金融服务能力实现全覆盖此内容查看价格为9.9秘金（VIP免费），请先登录
常见问题
怎么购买
建议购买年度VIP会员，更划算
可以帮忙写吗？代？
可以的，请加老秘微信：dahangbiganzi
老秘原创，已做版权认证，转载请联系老秘~~~违者必究
评论0