一、前言
今年以来，我行坚决贯彻落实金融监管总局、国家发展改革委关于建立支持小微企业融资协调工作机制的决策部署，紧紧围绕"直达基层、快速便捷、利率适宜"总体目标，充分发挥法人银行机制优势，着力破解小微企业"首贷难"、"续贷难"、"融资难"等问题。作为辖区重点中小银行，我行主动承担普惠金融主力军责任，创新推出"XX速贷"、"XX助企贷"等特色产品，深化银政企合作，全面提升小微企业金融服务质效。
自机制建立以来，我行第一时间成立普惠金融部牵头的工作专班，建立"总分支"三级联动机制，组建专职客户经理队伍，打造专属产品体系。截至目前，全行累计走访小微企业2860户，新增授信客户586户，投放贷款金额24.6亿元，其中信用贷款占比35.2%，较年初提升8.6个百分点，整体融资成本较上年下降0.86个百分点。特别是在"千企万户大走访"活动中，我行创新采用"网格化+驻点式"服务模式，实现了对辖区重点园区、专业市场的全覆盖，得到了监管部门和地方政府的充分肯定。
本阶段工作中，我行重点围绕"五个着力"展开：着力完善工作机制，构建全方位服务体系；着力创新产品模式，打造差异化竞争优势；着力优化业务流程，提升服务响应效率；着力加强风险管控，确保业务稳健发展；着力强化考核激励，调动基层营销积极性。通过一系列务实举措，切实提升了小微企业金融服务的可得性、便利性和适配性，为地方经济高质量发展提供了有力支撑。
二、主要做法及成效
（一）迅速响应、高效部署
我行第一时间召开普惠金融工作专题会议，成立由分管行长任组长的工作专班，下设业务发展、产品创新、风险管理三个子组，建立"周例会、月通报、季评估"工作机制。结合辖区特点，制定了《XX银行支持小微企业融资协调工作实施方案》，明确"五个一"工作目标：建立一套工作机制、组建一支专业队伍、打造一批拳头产品、构建一个风控体系、形成一套考核办法。
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