X银行X分行人力资源部2024年度工作总结

2024年，人力资源部在分行党委的正确领导下，紧紧围绕全行战略目标，坚持"人才强行"理念，深入推进人力资源管理各项工作。全年我部门主要聚焦组织效能提升、人才队伍建设、薪酬绩效管理等重点工作，通过持续优化和创新，为全行业务发展提供了有力的人力资源保障。总体来看，各项工作取得了一定成绩，但在数字化转型、人才梯队建设等方面还存在不足，需要在今后工作中进一步加强和改进。

一、主要工作开展情况

（一）组织架构优化与人员配置

今年我们按照总行关于组织效能提升的要求，对分行组织架构进行了全面梳理。从年初开始，我们花了将近两个月时间，先后组织了三轮调研座谈，收集了各部门、各支行的意见建议，整理汇总后形成了初步方案。这个过程说实话比较复杂，特别是涉及到部分岗位调整时，需要反复沟通协调。

全年完成组织架构调整方案2个，涉及部门6个，优化岗位设置15个。通过调整，实现了人员向业务一线倾斜的目标。具体来说，我们将原来后台部门的3个编制调整到了零售业务条线，支持网点服务能力提升。同时，对一些职能重复、职责交叉的岗位进行了合并，使得整个组织架构更加扁平化。新设了数字化运营岗位2个，主要负责HRIS系统建设和数据分析工作，这也是顺应数字化转型的要求。

在定岗定编工作方面，我们制定了全行定岗定编方案，对所有岗位进行了重新梳理，明确了岗位职责和任职资格，这个工作量其实挺大的，基本上每个岗位都要重新写职责说明书。全年修订岗位说明书78份，新增岗位说明书12份。人效分析方面，按照总行要求开展了两次专项分析，2024年全行人均创利达到136.8万元，较上年提升11.2%，人效水平有所改善。

（二）人才引进与招聘工作

2024年招聘工作压力比较大，一方面是业务发展需要，另一方面市场竞争也很激烈。我们全年组织了春季和秋季两次校园招聘，还有多次社会招聘。校园招聘方面，走访了省内7所重点院校，参加校招宣讲会10场次，累计收到简历2300余份，最终录用应届毕业生45人，这个数字比去年多了8人左右。社会招聘主要是针对紧缺岗位，比如金融科技、风控、财务等专业人才，通过猎头渠道引进高端人才3名，都是行业内有一定经验的。

招聘流程方面进