一、引言
202X年,全球经济复苏态势持续向好,数字经济蓬勃发展,银行业数字化转型步伐明显加快。面对错综复杂的内外部环境,我行紧紧围绕"科技引领、数字转型"战略,持续推进网络金融业务创新发展。作为网络金融部副总经理,我分管线上支付、移动银行APP及网络信贷业务,带领50人团队,全力推进各项重点工作。
在总行党委和零售银行部的正确领导下,网络金融部深入贯彻"数字优先"发展理念,聚焦"XX智慧银行"建设,着力提升客户体验、创新产品服务、强化风险管控。通过全体员工的共同努力,各项工作取得了显著成效,主要业务指标实现稳健增长,数字化转型迈上新台阶。团队现有正式员工42人,外包人员8人,下设产品创新、技术开发、运营管理、风险控制四个团队。年初确定的18项重点任务,完成率达95%以上,圆满完成了总行下达的各项考核指标。
二、202X年重点工作完成情况
(一)数字化转型项目推进
今年是我行数字化转型的关键之年,网金部作为主要责任部门,全力推进"XX智慧银行"建设。完成了核心业务系统重构升级,将原有单体架构改造为微服务架构,系统处理能力提升300%,日均交易量突破1500万笔。通过引入分布式架构和容器化技术,系统稳定性显著提升,全年重要时点零故障。
数据中台建设取得突破性进展,完成客户画像、营销模型、风控模型三大核心能力建设。基于实时计算引擎,建立起端到端的数据分析体系,支持信贷、反欺诈等174个场景的实时决策。年内共建设业务模型82个,数据服务接口395个,数据调用量同比增长278%。
智能风控体系优化方面,完成了新一代智能风控平台建设,整合内外部数据,构建起涵盖贷前、贷中、贷后全流程的智能风控体系。通过AI模型优化,欺诈识别准确率达到96.8%,较去年提升3.2个百分点,全年为全行避免欺诈损失约2.85亿元。
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