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运营管理
真实到哭!银行柜员的尴尬日记:和客户的爱恨情仇
每个柜员都有一本"尴尬日记",今天,让我们一起笑着翻开它。那些让我们...
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数字不会说谎,但会骗人:银行人的7个写作陷阱
亲爱的银行业同仁,你是否曾经为一份数据报告绞尽脑汁,却发现领导或客户似乎误解...
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在职场,没有人告诉你的20条人情世故
大家好,我是老秘,每天分享银行写作,关注我领写作材料库。 今天我们聊聊那些你不...
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办公室/综合管理
20个秒变沟通高手的思维模型
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银行人必备20个秒变沟通高手的思维模型(收藏)
1. 黄金圈法则 (Golden Circle) 核心思想: 沟通应从"为什么" (Why) 开始,然...
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