第一章:活动总纲
1.1 活动背景与目的
进入202X年下半年,宏观经济环境呈现出复杂而深刻的变化。一方面,国家层面持续推出支持实体经济、稳定增长的政策组合拳,特别是对高端制造、绿色能源、专精特新等领域的定向扶持,为我行对公业务拓展打开了新的政策窗口期。另一方面,同业竞争已进入白热化阶段,利率市场化(LPR)改革的深化不断挤压传统存贷业务的息差空间,客户需求日益综合化、线上化、场景化,这对我行传统的营销模式、产品体系和服务能力提出了前所未有的挑战。
数据显示,截至上半年末,我分行对公存款余额市场份额为12.5%,较年初微降0.2个百分点;对公有效客户数为3,500户,增速放缓。这警示我们,若不主动求变、积极作为,我们不仅可能错失战略发展机遇,更有被市场边缘化的风险。
因此,为扭转当前业务增长瓶颈,牢牢把握战略机遇期,经分行党委研究决定,公司金融部将在全行范围内启动202X下半年对公业务“拓客强基·价值跃升”综合营销活动。本次活动旨在**“以客户为中心,以价值创造为导向”,通过聚焦重点客群、创新产品打法、优化服务流程、强化团队协同,实现“客户基础的有效扩张”和“客户价值的深度跃升”**两大核心目标,全面提升我行在本地对公金融市场的核心竞争力。
1.2 活动主题与时间
- 活动主题: 拓客强基 · 价值跃升
- 活动时间: 202X年9月1日 – 202X年12月31日
1.3 活动总体目标
本次活动将围绕定量与定性两个维度,设定清晰、可量化的目标:
1.3.1 定量目标(核心KPI)
- 客户拓展: 新增对公有效客户 XXX 户,其中战略核心客群不少于XX 户。
- 存款增长: 对公存款日均余额新增 XX 亿元,其中低成本结算性存款占比不低于 XX%。
- 信贷投放: 对公贷款投放额不少于 XX 亿元,重点投向制造业、绿色金融、普惠金融等政策支持领域。
- 中收贡献: 实现中间业务收入 XXX 万元,重点突破交易银行、投资银行等高价值业务。
- 数字赋能: 对公手机银行(企业版)新增激活 XXX 户,线上供应链金融平台交易额(GTV)突破 X 亿元。
1.3.2 定性目标
- 市场地位提升: 稳固并力争提升在本地主流市场的品牌形象和市场份额。
- 客群结构优化: 提升高成长性、高价值客户的占比,初步形成可持续发展的客户生态。
- 团队能力建设: 打造一支懂行业、精产品、善营销的专业化对公客户经理队伍。
- 协同文化深化: 建立高效的公私联动、总分协同、前中后台一体化的作战机制。
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