1129X银行对公客户经理202X年度述职报告

一、履职总体情况

202X年，本人作为XX分行对公客户经理，始终秉持”以客户为中心”的服务理念，深耕区域市场，持续推进存贷款业务发展。在支行领导和各部门同事的支持下，较好地完成了年度各项任务指标。存款日均突破15亿元，较年初增长2.3亿元；对公贷款余额达到12亿元，较年初增长1.8亿元；实现中收730万元，同比增长15%。

今年重点服务了辖内XX新材料、XX科技等20余家战略客户和重点客户，维护日常结算客户300余户。通过”投行+”、产业链金融等创新业务模式，为实体企业提供综合金融服务方案。同时注重防控风险，资产质量保持稳定，不良率控制在1%以下。

在具体工作中，主要呈现以下特点：一是客群基础进一步夯实。新开优质对公客户47户，其中资产超5000万的客户8户。二是业务结构持续优化。企业活期存款占比提升至45%，贷款投向以先进制造、现代服务业为主，资产结构更趋合理。三是创新业务实现突破。成功落地首单XX债务融资工具，完成2单XX资产证券化项目，为支行创收300余万元。

二、重点工作完成情况

（一）对公存款业务发展

1. 存款规模稳步提升。年初制定”固本强基、做大增量”的策略，通过深化财务公司合作、加强上下游客户联动，实现存款量质双升。全年日均存款15.3亿元，较上年增长17.8%，其中活期存款占比45.2%，较年初提升3.5个百分点。
2. 存款结构持续优化。重点布局科创企业、产业园区等优质客群，新开基本户47户。加大对政府类存款、产业基金等优质资金的营销力度。通过XX资金池、XX现金管理等产品，提升客户粘性。年末各项存款中，活期存款7.2亿元，定期存款8.1亿元，结构更趋合理。
3. 客户分层经营见效。对重点客户实施”一户一策”，深入了解客户经营特点和金融需求。针对XX集团等战略客户，组建专属服务团队，提供”商行+投行”综合服务方案。对成长型客户，通过产品组合营销，实现存款持续增长。小微企业客群营销成效明显，新增存款2.1亿元。