1. 目标设定
在当前经济形势下,小微企业的蓬勃发展是经济活力的重要源泉。我行作为金融服务的中坚力量,有责任也有义务为小微企业提供更多、更优质的金融支持。为此,我们制定了以下目标:
1.1 总体目标:6个月内普惠小微贷款余额提升20%
截至上月末,我行普惠小微贷款余额为XX亿元。我们的目标是在未来6个月内,将这一数字提升至XX亿元,实现20%的增长。这一目标既具有挑战性,又切实可行,体现了我们服务实体经济的决心。
1.2 月度目标分解
为确保总体目标的实现,我们将其分解为月度目标:
- 第一个月:增长2%,达到XX亿元
- 第二个月:增长3%,达到XX亿元
- 第三个月:增长3.5%,达到XX亿元
- 第四个月:增长4%,达到XX亿元
- 第五个月:增长4%,达到XX亿元
- 第六个月:增长3.5%,达到XX亿元
这种递进式的目标设定,既考虑了前期准备时间,又为后期的加速增长预留了空间。
1.3 周度进度跟踪机制
为确保目标的顺利达成,我们将建立严格的周度跟踪机制:
- 每周一上午9:00,各分支行上报上周普惠小微贷款投放数据
- 每周二下午2:00,总行普惠金融部召开视频会议,分析进度,解决问题
- 每周五下午5:00,向全行发布周度进度报告,通报先进,鞭策后进
通过这样的机制,我们将及时掌握进度,快速应对挑战,确保目标的实现。
2. 流程优化
流程是效率的保证,也是服务的体现。针对当前普惠小微贷款审批流程中存在的痛点,我们提出以下优化方案:
2.1 简化申请材料(从15项减至8项核心材料)
目前,小微企业申请贷款需提供15项材料,这无疑增加了企业的负担。经过认真梳理,我们决定将必要材料精简至8项:
- 营业执照
- 法人身份证
- 最近一年财务报表
- 近6个月银行流水
- 纳税证明
- 主要经营场所证明
- 重要客户合同
- 融资申请书
这一简化将大大降低企业的准备成本,提高申请效率。
2.2 实施"一次性告知"制度
过去,由于前期沟通不充分,常常出现多次补充材料的情况,既浪费时间,又影响客户体验。为此,我们将实施"一次性告知"制度:
- 客户经理必须在首次接触时,明确告知所需全部材料
- 如因特殊情况需补充材料,须经部门主管审批
- 对未能一次性告知的客户经理,将进行相应的培训和考核
2.3 缩短审批时间(从7个工作日到3个工作日)
时间就是金钱,对小微企业来说更是如此。我们将通过以下措施,将审批时间从7个工作日缩短到3个工作日:
- 实行并行审批,信贷、风控、法律同步审核
- 设立专门的小微企业审批通道,优先处理
- 引入智能审批系统,对标准化业务实现自动审批
- 延长审批时间,实行7*12小时审批机制
通过这些措施,我们将极大地提升审批效率,更好地满足小微企业的融资需求。3. 产品创新
在激烈的市场竞争中,产品创新是制胜的关键。针对小微企业的不同需求,我们设计了以下创新产品:
3.1 "税务贷"产品设计及实施
基于小微企业的纳税信息,我们推出"税务贷"产品:
- 额度核定:根据企业近12个月累计纳税额的XX倍确定贷款额度,最高可达50万元
- 利率定价:基准利率上浮XX%,较普通贷款优惠XX%
- 审批流程:依托税务大数据,实现"秒审秒贷"
- 还款方式:采用随借随还模式,按日计息,减轻企业负担
预计"税务贷"将覆盖我行XX%的小微客户,贷款规模可达XX亿元。
3.2 "订单贷"产品开发及推广
针对具有稳定订单的小微企业,我们设计了"订单贷"产品:
- 融资比例:订单金额的最高70%
- 期限设置:匹配订单执行周期,最长不超过12个月
- 风险控制:引入第三方监管,订单回款直接进入监管账户
- 额度循环:根据还款情况,额度可循环使用
我们将与本地XX家大型企业合作,优先向其上游供应商推广此产品,预计年内可实现贷款投放XX亿元。
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