银行综合柜员试用期转正总结
一、前言
时光飞逝,转眼间我已在XX银行工作满X个月。还记得X月初踏入XX银行(支行)营业部的那天,怀着憧憬与忐忑的心情,开启了我的银行从业生涯。从最初的生疏到现在的熟练,从开始的紧张到如今的从容,这段经历让我深刻体会到了银行工作的专业性和严谨性。
作为一名综合柜员,我深知这个岗位是银行对外服务的窗口,也是银行形象的第一展示者。每天面对形形色色的客户,既要保证业务操作的准确无误,又要在服务中体现温度,这种责任感让我在工作中不敢有丝毫懈怠。记得刚来时,前辈们常说"综合柜员是银行的活名片"这句话,现在的我对这句话有了更深的感悟。
经过这段时间的实践,我对银行的各项业务有了系统性的认识。从最基础的XX借记卡开户、XX理财产品销售,到复杂的国际结算和XX资管业务,每一笔操作都是对专业性的考验。尤其是在反洗钱、风控合规等方面,更需要时刻绷紧警惕之弦。柜面工作不仅仅是简单的业务办理,更是一个需要全方位技能的综合性岗位。
记得导师说过,"干柜员要像老中医把脉一样,要准、要稳、要细"。这句话让我受益匪浅,也成为了我工作中的准则。站在试用期即将结束的时间节点,我要特别感谢各位领导和同事的悉心指导,正是有了你们的帮助,我才能快速适应岗位要求,完成各项工作任务。
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二、试用期工作情况
1. 基础业务掌握情况
试用期内,我主要负责综合柜面的各项基础业务。在现金收付方面,严格执行"先核对、后录入、再复核"的操作流程,特别注意现金真伪鉴别和重要凭证的真实性审核。经过三个月的实践,已熟练掌握大额现金支付预约、新旧人民币兑换等业务流程,培养了"眼到、手到、心到"的工作习惯。
在转账汇款业务中,认真学习了XX跨行支付系统和XX银企直联平台的操作要点。对于大额转账,始终坚持"三查(查证件、查账户、查意愿)、四核(核金额、核户名、核账号、核用途)"的原则,确保资金安全。期间共办理各类转账2000余笔,未发生任何差错。
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