银行个人金融部直营团队管理制度

第一章 总则

第一条 为适应零售业务转型发展需要，建立一支专业化、职业化、战斗力强的直营营销队伍，提升主动获客能力，特制定本制度。

第二条 本制度所称“直营团队”，是指由分行个人金融部直接管理、专职从事零售业务外拓营销的团队。其主要职责包括：代发薪单位拓展、收单商户营销、个人信贷产品推广及存量客户深度经营。

第三条 直营团队管理遵循“集中管理、量化考核、优胜劣汰、多劳多得”的原则。

第二章 团队组建与人员管理

第四条 团队架构
直营团队采取“分行直管”模式。分行个人金融部下设若干直营营销小组，每组设组长1名，客户经理3-5名。

第五条 人员选拔

1. 内部竞聘。面向全行柜员、大堂经理公开竞聘，要求年龄35周岁以下，大专及以上学历，具有较强的沟通能力和抗压能