"走出去"与"引进来"客户跨境综合金融服务方案

一、方案背景

在国家"一带一路"倡议和双循环发展格局下，越来越多的中国企业"走出去"开拓国际市场，同时外资企业也积极"引进来"投资中国市场。这两类客户对跨境金融服务有着多元化、专业化的需求。我行交易银行部特制定本方案，为"走出去"与"引进来"客户提供一站式跨境综合金融服务。

二、目标客户画像

（一）"走出去"企业

典型特征：

1. 行业：制造业（如工程机械、家电）、工程承包、能源资源开发、跨境电商。
2. 需求：境外项目融资、跨境资金调拨、汇率避险、贸易结算。
3. 痛点：
   • 不熟悉境外金融环境和法规。
   • 融资成本高、审批慢。
   • 汇率波动风险大。

目标客户：

• 我行现有对公授信客户中，在境外有投资、工程项目或外贸业务的企业。
• "一带一路"沿线国家投资企业。
• 跨境电商头部平台及卖家。

（二）"引进来"企业

典型特征：

1. 类型：在华外商投资企业、境外采购商、境外投资机构。
2. 需求：境内账户开立、跨境收付款、人民币结算、税务咨询。
3. 痛点：
   • 对中国银行业务流程和外汇政策不熟悉。
   • 跨境资金流转时效性要求高。

目标客户：

• 世界500强在华子公司。
• 在华投资的中小外资企业。
• 从中国进口商品的境外采购商。

三、"走出去"企业综合服务方案

（一）境外项目融资

产品体系