推进银行高质量发展

一、前言：逆势奋进，谋求新机

在全球经济增速放缓的大背景下，银行业面临着前所未有的挑战和压力。尽管我们在一季度取得了一定成绩，但从整体业务数据来看，仍有不少问题亟待解决。为确保二季度乃至全年的业务目标得以顺利实现，我们必须正视当前存在的问题，深刻分析背后的原因，并提出切实可行的改进措施。唯有如此，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，推动银行的高质量发展。

二、现状分析：成绩与不足并存

1. 存款经营不及预期

一季度以来，分(支)行的存款余额和日均存款均出现了下降。这一现象主要源于年初存款的统筹部署不力以及营销力度不足。具体表现为年初存款的快速下滑，且未能及时制定有效的回补策略。此外，存款项目营销因价格竞争力不足而未能成功，财政资金到位延迟及大型企业资金归集要求的提高也增加了存款营销的难度。

数据支持： 截至一季度末，分（支）行存款余额同比下降5%，日均存款同比下降3%。这些数据表明，存款经营的整体状况明显不及预期。

2. 中间业务收入增长乏力

中间业务收入占比偏低，尤其是手续费收入相比去年同期大幅下降30%。这一问题的根源在于业务高度依赖单一大客户，未能及时抓住市场机会进行新项目的拓展和替补。在对公中收不及预期的情况下，零售财富管理收入未能有效弥补，导致整体收入表现不佳。

数据支持： 一季度，中间业务收入占营业总收入的比重不足10%，其中手续费收入下降幅度最大，达到了30%。零售财富管理收入同比下降15%，进一步加剧了收入增长的乏力局面。

3. 对公客户拓展进度滞后

分（支）行在新增有效对公客户方面远远落后于其他分（支）行，计划完成率仅为30%。问题的核心在于对客户拓展的主动性不足，主要依赖大项目营销，对基础客户的开发缺乏积极性。此外，分（支）行中场企划指导不力，未能结合区域经济情况进行有效研究，导致客户拓展清单未能发挥应有的作用。

数据支持： 截至一季度末，分（支）行新增对公客户数同比减少20%，其中有效客户数的增速仅为去年同期的一半，严重影响了分（支）行整体业务的推进。

三、原因剖析：问题根源与深层次挑战

1. 统筹部署与执行不力

年初的存款统筹部署存在明显的滞后性和缺乏预判性，未能针对市场环境的变化做出及时的调整。加之营销策略未能紧密结合市场需求，导致存款经营难以达到预期目标。这种问题的背后反映出管理层在战略规划和执行层面尚存不足。

2. 依赖单一客户，缺乏创新动力

中间业务高度依赖单一客户，导致一旦该客户出现业务调整，整体收入便会受到较大影响。同时，分（支）行在新客户的拓展和项目创新方面表现乏力，缺乏主动性。这一问题反映出我们在市场开拓和业务创新方面的动力不足，未能及时捕捉到市场的变化和机遇。

3. 客户拓展意识淡薄，区域经济研究不足

分（支）行的客户拓展主要依赖于大项目的推进，对基础客户的开发重视不够，导致新增有效对公客户的数量远远落后于其他分（支）行。同时，分（支）行在中场企划方面未能结合区域经济的特点进行深入研究，导致客户拓展清单缺乏针对性和有效性。

四、行动计划：力求突破，奋发有为

1. 坚持高目标引领，强化存款营销

在二季度，分（支）行将以高目标为引领，力争存款余额较年初增加50亿元，日均存款在弥补负增长缺口的基础上略增2亿元。为实现这一目标，我们将加大存款营销力度，尤其是针对机构客户，确保财政资金招标份额和金额不降低。此外，分（支）行领导将亲自带队拜访重大客户，确保各项目标的顺利实现。

2. 全面落实清单制管理，提升执行力

分（支）行将建立全面的客户清单，以清单管理为抓手，明确责任人，确保重大项目的攻坚效果。通过清单管理，不仅可以清晰地掌握各项目标的进度，还能及时发现并解决问题，提升整体执行力。

3. 优化考核导向，激发全员活力

为了进一步提升经营单位的责任感和紧迫感，分（支）行将全面优化考核导向，落实一票否决权制。对未完成目标的单位和个人，将实行严厉的考核和奖惩措施。同时，通过考核与奖金、晋升的强挂钩，充分激发全员的工作积极性和创造性。

4. 提升风险管控能力，确保资产质量稳定

分（支）行将加强风险管控，确保资产质量的稳定性。我们将强化客户准入和贷后管理，及时掌握客户的经营状况，防范潜在风险。此外，分（支）行还将建立健全风险预警机制，提升风险识别和处置能力，为业务发展提供有力保障。

5. 加强团队建设，打造高素质人才队伍

为确保各项业务的顺利推进，分（支）行将加强团队建设，提升员工的专业能力和综合素质。通过培训和激励机制，激发员工的工作热情和创新能力，增强团队的凝聚力和战斗力，为业务发展提供坚实的人才保障。

五、展望未来：坚定信心，共创辉煌

面对激烈的市场竞争和严峻的外部环境，我们必须以更加坚定的信心和更加积极的态度迎接挑战。通过严格落实各项工作重点和改进措施，我们有信心在二季度实现业务的突破，为全年目标的达成打下坚实的基础。全行上下要团结一心，迎难而上，以昂扬的斗志和饱满的热情，共同推动银行业务的高质量发展，创造更加辉煌的未来。