书接上回, 咱们聊了怎么把“工作成绩”写得“格局打开”。今天, 咱们来啃一块更硬的骨头, 也是年终总结里最让大家头疼、最容易“踩雷”的部分——分析问题与不足
很多兄弟姊妹们大概率是如下几种：
模式一：“自我检讨”
“学习不够深入啦”、“创新意识不强啦”、“工作不够细致啦”……看起来态度那叫一个诚恳。实际上呢？在领导眼里, 你这就是在用一份正式的书面报告, 公开承认领导, 我能力不行, 别提拔我
模式二：甩锅大会
“主要是因为市场环境不好啦”、“同业竞争太激烈啦”、“后台系统太卡啦”……理由那叫一个充分。实际上领导眼里, 你这就是在公然抱怨我没错, 都是世界的错, 我不仅能力可能不行, 我态度还有问题
最后在领导那里, 要么留下一个“能力平庸”的印象, 要么留下一个“牢骚满腹”的标签。哪个都不致命, 但哪个都足以让你在升职加薪那份最关键的名单上, 排名一降再降
高手写问题, 从来都不是为了“认错”, 更不是为了“甩锅”。他是为了展现自己“深度复盘的能力”和“解决问题的潜力”！他的目的, 是把一个看似“减分”的客观问题, 巧妙地转化为一个能够凸-显自己未来价值的“机会点
【本期核心】
“路径依赖”, 是我们转型路上最大的“心魔”
老规矩, 咱们一个字一个字地拆, 看看这玩意儿到底比那些“检讨”和“甩锅”高级在哪里。
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第一层高级感, 来自“归因的升维”。
- “检讨”模式, 是把问题归结于“个人能力”；“甩锅”模式, 是把问题归结于“外部环境”**。这两种归因, 都太“表面化”了, 格局太小。
- 而“‘路径依赖’, 是我们……最大的‘心魔’”这个句式, 它把问题的根源, 直接指向了一个更深刻、更本质的层面——“思维模式”。这一下子, 就把你的思考, 从“术”的层面, 提升到了“道”的层面。它向领导传递了一个信号：我不仅看到了问题本身, 我还看到了问题背后的“认知局限”, 我是在思考“病根”, 而不是在纠结“症状”
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第二层高级感, 来自“责任的共担”。
- 这个句式里, 主语用的是“我们”**, 而不是“我”。这是一个极其聪明的用法。它既坦诚地承认了问题的存在, 又巧妙地将这个问题, 从你个人的“不足”, 扩展到了整个团队、甚至整个组织共同面临的“挑战”
- 这既避免了“个人检讨”的自我贬低, 又避免了“甩锅抱怨”的推卸责任。它展现的是一种“主人翁”**的姿-态：这个问题, 不是我一个人的问题, 是我们大家共同的问题, 需要我们一起去面对和解决。这叫担当
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第三层高级感, 来自“转机的暗示”。
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用“心魔”这个词来形容, 本身就带有一种强烈的“可被战胜”的心理暗示。它不是一个无法改变的“绝症”, 而是一个可以通过修炼和努力去克服的“障碍
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当你能把问题定义成一个“心魔”时, 其实就已经在为下一步提出解决方案, 埋下了最好的伏笔。你等于在告诉领导：我已经找到了问题的症结所在, -下一步, 我就知道该从哪里“破局”了。 这展现的是你解决问题的“潜力
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所以你看, 同样是分析一个问题, 一个好的句式, 能同时展现出你的**“思考深度”、“担当精神”和“破局潜力
这招“乾坤大挪移”怎么用？比如, 你在咱们**“老秘材料库”里下载了那份《XX分行巡视整改报告（通用框架与表述金句）》**后, 在写“问题根源深刻剖析”那一部分时, 就可以这么用
（不推荐的写法）
此次巡视发现的问题, 暴露出我在思想认识上存在不足, 创新意识不强, 未能及时适应新形势的要求。
（推荐的写法）
深刻反思此次巡视所暴露出的种种问题, 我们认为, 其根源并非是简单的执行力偏差, 而是我们整个队伍, 在思想深处, 对于过往成功经验的**“路径依赖”, 正在成为我们深化改革、拥抱新规最大的“心魔”**。我们习惯于用“老办法”去解决“新问题”, 这种思维上的“刻舟求剑”, 是导致本次问题的最深层次原因。
学会了这招“武林秘籍”, 你还可以根据不同的问题, 替换那个核心的“心魔”, 进行举一反三！
- 如果问题是“部门协同不畅”, 你可以写
“部门墙”思维的“路径依赖”, 是我们提升组织效能最大的“心魔”。
- 如果问题是“产品同质化严重”, 你可以写
“跟随性”战略的“路径依赖”, 是我们打造差异化竞争力最大的“心魔”。
- 如果问题是“员工积极性不高”, 你可以写
“任务驱动式”管理的“路径依赖”, 是我们激活团队内生动力最大的“心魔”
【老秘敲黑板】
在领导面前, 敢于暴露问题, 是一种“坦诚”；而善于分析问题, 则是一种“智慧”。
别再用那些苍白的“自我检讨”和“抱怨甩锅”, 来拉低你的职业形象了。学会用今天这个【组件】, 把每一次复盘, -都变成一次展现你“思考深度”和“未来价值”的绝佳机会吧。
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