全行人力资源三年发展战略规划（2025-2027年）

一、规划背景与指导思想

近年来，银行业面临着深刻的转型变革，数字化浪潮、金融科技创新、客户需求升级等因素对银行的经营管理提出了新的挑战。人力资源作为银行最核心的资源，其战略地位日益凸显。为贯彻落实全行"十四五"发展战略，紧密对接业务战略目标，人力资源部在深入分析内外部形势的基础上，制定本三年发展战略规划。

说实话，这次战略规划的制定过程比以往都要复杂一些。从去年10月份开始启动，前前后后花了差不多4个月时间，先后组织了不下10次专题研讨会，邀请了总行专家、外部咨询机构、各业务条线负责人参与讨论。过程中大家对一些关键问题争论很激烈，比如说到底应该优先发展哪类人才，数字化转型的步子应该迈多大，这些问题都反复讨论了好几轮才逐步形成共识。期间还专门去同业进行了调研，走访了5家股份制银行和3家城商行，了解他们在人力资源战略方面的做法和经验。

本规划坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻新发展理念，紧紧围绕全行"打造区域领先、特色鲜明的现代商业银行"战略愿景，以"人才强行"为核心理念，以数字化转型为主线，以体制机制创新为动力，统筹推进人力资源管理各项工作，为全行高质量发展提供坚实的人才保障和智力支持。

二、现状分析与面临挑战

（一）基本情况

截至2024年末，全行员工总数2847人，较2021年末增加312人，年均增长率约3.6%。从学历结构看，本科及以上学历占比76.8%，较三年前提升8个百分点；研究生学历占比12.3%，提升了大概4个点左右。从年龄结构来看，35岁以下员工占比58.7%，队伍整体比较年轻。从专业结构分析，金融、经济、财会类专业背景的员工占比约65%，金融科技、数据分析等新型专业人才占比仅为6.2%，这个比例明显偏低。

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