信用卡睡眠卡激活与清理专项行动方案

一、 背景与依据

根据监管部门《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》要求，银行业金融机构应加强睡眠信用卡管理，连续18个月以上无客户主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡数量占本机构总发卡量的比例在任何时点均不得超过20%。

目前，我行信用卡睡眠卡占比已接近监管红线，不仅占用了系统资源，增加了管理成本，还存在潜在的风险隐患。为满足监管要求，盘活存量资产，降低运营成本，特制定本方案。

二、 工作目标

1. 监管达标：确保长期睡眠卡占比在X月X日前降至20%以内，并持续保持达标。
2. 唤醒促活：通过精准营销，唤醒一批有潜力的睡眠客户，提升活卡率。
3. 清理瘦身：对确无使用意愿的睡眠卡进行销户清理，释放系统资源。

三、 实施对象与分类

本次行动针对连续18个月以上无