供应链金融部2024年上半年工作总结与下半年工作计划

供应链金融部2024年上半年工作总结与下半年工作计划

2024年是银行业深化改革、加快转型的关键一年。供应链金融作为银行实现业务创新和可持续发展的重要抓手，得到了越来越多的关注。上半年，供应链金融部紧跟公司整体战略部署，积极响应市场需求变化，稳步推进各项工作。在全体员工的共同努力下，供应链金融业务取得了较为显著的进展，形成了一些可复制的经验和做法。全面总结2024年上半年的工作成果，深入分析面临的挑战与不足，并提出下半年工作计划和展望，以确保全年目标的顺利实现。

一、上半年工作总结

1. 业务发展情况

1.1 供应链金融业务规模稳步增长

2024年上半年，供应链金融部通过多措并举，实现了业务规模的稳步增长。上半年，供应链金融整体业务量同比增长了15%，其中中小企业融资业务增速尤其显著，占总业务量的30%，较去年同期增长了10个百分点。我们加强了对重点行业、重点客户的服务，尤其是在制造业、消费品行业取得了突破性进展。通过创新产品设计，满足了客户在不同发展阶段的融资需求，实现了客户群体的多元化和业务规模的扩大。

1.2 创新产品助力客户业务发展

上半年，供应链金融部针对不同行业的特点，推出了一系列创新金融产品，如“生产融资方案”、“快速周转信贷产品”等，帮助客户优化资金使用效率，提升生产运营能力。以“生产融资方案”为例，该产品针对制造业客户，提供了灵活的融资解决方案，使客户能够在采购原材料、扩展生产线时，快速获得所需资金，保障了生产的连续性和供应链的稳定性。此产品自推出以来，已为超过50家企业提供了总计10亿元的融资支持，有效促进了客户的业务发展。

1.3 强化渠道建设，提升服务覆盖面

为了更好地满足客户需求，供应链金融部加强了渠道建设，拓宽了服务网络。我们在原有服务渠道的基础上，新增了10个服务网点，覆盖了更多的重点区域，进一步提升了客户的可获得性。同时，我们加大了数字化服务渠道的建设力度，通过优化线上服务平台，为客户提供了更加便捷的金融服务体验。上半年，线上业务量占比达到35%，较去年同期提高了5个百分点，实现了线上线下服务的有机融合。

2. 内部管理与机制优化

2.1 考核机制改革，激发团队活力

上半年，供应链金融部推行了考核机制改革，着重引入了多维度考核体系。这一体系不仅包括传统的业务增长指标，还将客户满意度、风险控制、创新能力等纳入考核范围。通过综合考量这些因素，我们能够更全面地评估客户经理的工作绩效，激发了团队的积极性和创造力。改革后，团队的整体业务能力得到了显著提升，业绩表现也更为突出。

2.2 专业培训提升客户经理业务水平

为了应对市场的快速变化和客户需求的多样化，供应链金融部加强了对客户经理的专业培训。上半年，我们组织了多次行业知识培训和实战模拟演练，内容涵盖了供应链金融的前沿理论、案例分析和实操技巧。通过这些培训，客户经理的行业洞察力和业务能力得到了显著提升，能够更好地为客户提供专业化的金融服务。

2.3 优化内部协作机制，提升业务响应速度

供应链金融业务的复杂性要求部门内外的高度协作。上半年，我们着力优化了跨部门、跨区域的协作机制，建立了更加灵活的跨分行合作机制。通过引入分润机制和利益共享机制，我们有效解决了跨分行业务推进中的协调难题，提升了业务响应速度和执行效率。特别是在异地授信项目中，跨部门协作的效率提升显著，确保了业务的顺利推进。

3. 风险管理与技术应用

3.1 风控体系建设扎实推进

供应链金融的快速发展对风险管理提出了更高要求。上半年，供应链金融部加大了对风控体系的建设力度，通过引入智能风控系统，实现了对供应链金融业务的实时监控和预警。我们构建了涵盖贷前审核、贷中监控、贷后管理的全流程风控体系，有效降低了业务风险。数据表明，上半年不良贷款率较去年同期下降了0.2个百分点，风险管理成效显著。

3.2 大数据与人工智能赋能业务

随着技术的发展，供应链金融部积极探索大数据和人工智能在业务中的应用。我们利用大数据分析客户的经营数据和市场动态，帮助客户经理更精准地识别客户需求和行业趋势。同时，人工智能技术的引入，大大提高了风险评估的准确性和审批效率。上半年，通过智能化审批流程，业务审批时间缩短了20%，客户满意度进一步提升。

二、存在的主要问题和挑战

1. 业务推广中的难点与瓶颈

尽管供应链金融部在业务推广上取得了一定成效，但在实际操作中仍然面临一些挑战。主要表现为：

• 考核机制的局限性：尽管多维度考核体系初见成效，但在具体操作中，仍然存在考核标准不够细化、各项指标之间的平衡难以把握等问题。这导致部分客户经理在业务推进中出现顾此失彼的情况，影响了整体业务的协调发展。
• 行业理解的深度不足：供应链金融业务需要客户经理具备深厚的行业知识和洞察力。然而，当前部分客户经理对所服务行业的理解仍不够深入，无法有效识别和解决客户在供应链中的痛点和需求，这在一定程度上限制了业务的拓展和客户关系的深入。

2. 跨区域业务协作中的障碍

在供应链金融业务的发展中，跨区域、跨分行的协作问题仍然是亟待解决的挑战。主要表现为：

• 异地授信难度大：由于客户分布广泛，跨区域授信的需求不断增加。然而，各分行之间在利益分配、业务目标等方面存在差异，协调难度较大，导致授信审批周期延长，影响了业务的推进效率。
• 跨分行协作机制不够完善：尽管已建立了初步的跨分行协作机制，但在实际操作中，仍然存在信息沟通不畅、协调成本高等问题，导致部分跨区域项目推进缓慢，未能充分发挥供应链金融的整体优势。

3. 风险管理中的新挑战

随着供应链金融业务的扩展，风险管理面临的新挑战也逐渐显现。主要表现为：

• 市场环境变化带来的风险：市场环境的快速变化，尤其是行业周期性波动，对供应链金融业务的风险管理提出了新的要求。如何及时调整风控策略，规避市场风险，成为当前面临的重要课题。
• 技术风险的防控不足：尽管供应链金融部积极引入了智能风控技术，但在具体应用中，技术风险的防控还存在不足之处，尤其是数据安全和系统稳定性方面，需要进一步加强。

三、下半年工作计划与展望

1. 进一步深化业务创新与拓展

1.1 加大创新产品研发力度

下半年，供应链金融部将继续加大创新产品的研发力度，针对不同行业的特定需求，推出更多定制化的金融产品。例如，我们计划推出针对新兴科技企业的“研发融资支持方案”，帮助这些企业解决研发资金不足的问题，助力科技创新。同时，我们还将深化已有产品的功能和服务，提升产品的竞争力和市场认可度。

1.2 拓展业务覆盖面

为了进一步扩大市场份额，下半年我们将重点拓展供应链金融的业务覆盖面，尤其是在中小企业和新兴行业领域。我们将加强与行业协会和产业集群的合作，通过联合推介、行业论坛等方式，提升供应链金融产品的市场影响力，吸引更多的潜在客户。此外，我们还将通过跨境合作，探索供应链金融的国际化发展路径，为国内外客户提供一站式的跨境金融服务。

2. 强化内部管理与团队建设

2.1 继续深化考核机制改革

在上半年考核机制改革的基础上，下半年供应链金融部将进一步细化考核标准，确保各项指标的科学性和可操作性。我们将通过对考核数据的深入分析，优化考核体系的权重设置，平衡业务增长、客户满意度和风险控制等各项指标之间的关系

，推动业务的协调发展。

2.2 加强专业培训与人才培养

人才是供应链金融业务发展的核心驱动力。下半年，我们将继续加强对客户经理的专业培训，尤其是行业知识和实操能力的培养。我们计划引入更多外部专家和行业顾问，通过定期的培训班和工作坊，提升团队的专业水平。此外，我们还将加大人才引进力度，吸引更多具备行业背景和供应链金融经验的专业人才，壮大我们的业务团队。

2.3 优化跨分行协作机制

为了解决跨区域业务中的协作问题，下半年供应链金融部将继续优化跨分行协作机制。我们将引入更加灵活的分润和激励机制，调动各分行的积极性，推动跨区域项目的顺利实施。同时，我们还将加强信息沟通和流程管理，确保跨分行合作的高效顺畅。

3. 加强风险管理与技术应用

3.1 完善风控体系，提升风险管理水平

面对市场环境的快速变化，供应链金融部将进一步完善风险管理体系，提升整体风控水平。我们将加强对市场风险、信用风险和操作风险的监控，制定更加灵活的风控策略，确保业务的稳健发展。同时，我们还将引入更多的智能化风控工具，提升风险评估的准确性和实时性，防范潜在的系统性风险。

3.2 深化大数据和人工智能技术的应用

技术赋能是供应链金融未来发展的重要方向。下半年，我们将进一步深化大数据和人工智能技术在业务中的应用，尤其是在客户需求分析和风险管理方面。我们将通过技术手段，优化客户画像，精准识别客户的潜在需求，提升客户满意度和业务拓展能力。此外，我们还将加强对技术风险的防控，确保技术应用的安全性和稳定性。

4. 推动数字化转型，提升服务效能

4.1 加快数字化平台建设

数字化转型是供应链金融部提升服务效能的重要途径。下半年，我们将加快数字化平台的建设，打造智能化、自动化的供应链金融服务平台。我们计划进一步完善线上服务功能，优化客户体验，实现从业务申请到审批的全流程数字化管理，提升服务效率。

4.2 探索区块链技术的应用

区块链技术在供应链金融中的应用前景广阔。下半年，供应链金融部将积极探索区块链技术的应用，尤其是在供应链金融业务的透明度和信任度提升方面。我们将与技术合作伙伴共同研发区块链解决方案，通过技术手段，提升供应链各环节的信息透明度，增强客户的信任感。

2024年上半年，供应链金融部在业务发展、内部管理和风险控制方面取得了一系列积极成果，为下半年的工作奠定了坚实的基础。展望下半年，我们将继续坚持创新驱动、深化改革，紧抓市场机遇，推进数字化转型，不断提升业务的市场竞争力和服务效能。供应链金融部全体员工将凝心聚力、砥砺前行，力争在全年目标的实现上交出一份满意的答卷，为我行的高质量发展贡献更大的力量。