代发薪业务“扩户提质”专项行动实施方案

一、行动背景

代发薪业务是零售业务的“压舱石”，是获取低成本存款和优质基础客群的核心渠道。当前，我行代发薪业务面临“增量拓展难、存量流失快”的双重挑战。为扭转被动局面，做大做强代发薪业务，特制定本方案。

二、行动目标

1. 扩户目标：全年新增有效代发单位XXX户，新增代发个人客户XXXX户。
2. 提质目标：代发资金留存率提升至XX%（较上年提升5个百分点）；代发客户交叉销售率（持有2种以上产品）达到XX%。

三、行动时间

202X年1月1日 —— 202X年12月31日

四、重点举措

（一）源头攻坚：实施“名单制”精准营销

1. 梳理目标名单。
   • 存量挖潜：梳理全行对公存款户、授信户中尚未办理代发的企业名单。