交易银行部业务连续性计划（BCP）与应急演练报告

第一部分：业务连续性计划（BCP）

第一章 总则

第一条 业务连续性计划（Business Continuity Plan, BCP）是指在发生自然灾害、系统故障、网络攻击、公共卫生事件等突发事件时，确保关键业务持续运行或快速恢复的预案和机制。

第二条 交易银行业务涉及企业客户的资金结算、融资需求，具有时效性强、影响面广的特点，必须建立健全业务连续性管理体系。

第三条 BCP管理遵循"预防为主、平战结合、快速响应、持续改进"的原则。

第二章 风险情景识别

第四条 可能导致交易银行业务中断的主要风险情景包括：

一、自然灾害类

• 地震、洪水、台风等重大自然灾害导致办公场所或数据中心无法使用。

二、系统故障类

• 核心系统宕机、数据库损坏、网络中断。
• 第三方支付清算系统（如人行大小额、SWIFT）故障。

三、安全事件类

• 网络攻击（如DDoS攻击、勒索病毒）导致系统瘫痪。
• 数据泄露或篡改。

四、公共卫生事件类

• 疫情导致大规模人员隔离，无法正常到岗办公。

五、人为事故类

• 重要岗位人员突发疾病、离职,导致业务无法开展。
• 操作失误导致系统异常或数据丢失。

第三章 关键业务识别与RTO/RPO设定

第五条 根据业务重要性和紧急程度，将交易银行业务分为三类：

一、核心业务（优先级1）

• 跨境汇款、信用证业务（